GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Amaç ve Kapsam
Taç Elektronik A.Ş. olarak, ziyaretçilerimizin, müşterilerimizin, iş ortaklarımızın ve web sitemizi kullanan tüm kullanıcıların gizliliğine önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret etmeniz, iletişim formlarımızı kullanmanız veya tarafımızla elektronik ortamda iletişime geçmeniz sırasında elde edilen kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Taç Elektronik A.Ş., kişisel verilerin işlenmesi süreçlerinde başta 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) olmak üzere yürürlükte bulunan ilgili mevzuata uygun hareket etmeyi taahhüt eder.
2. Toplanan Bilgiler
Web sitemizin kullanımı sırasında aşağıdaki bilgiler tarafımızca elde edilebilir:
Kimlik ve İletişim Bilgileri
- Ad ve soyad
- Firma unvanı
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres bilgileri (gerekli durumlarda)
Talep ve İşlem Bilgileri
- İletişim formları aracılığıyla iletilen mesajlar
- Teklif talepleri
- Ürün ve hizmet talepleri
- Müşteri destek kayıtları
Teknik Veriler
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- İşletim sistemi bilgileri
- Ziyaret edilen sayfalar
- Site kullanım süreleri
- Çerez verileri
- Trafik ve performans kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
- Kullanıcı taleplerinin değerlendirilmesi ve yanıtlanması
- Teklif, sipariş ve tedarik süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapılması
- Müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetilmesi
- Teknik destek hizmetlerinin sağlanması
- Web sitesi performansının geliştirilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Resmi kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması
- Olası hukuki uyuşmazlıklarda delil niteliğinde kayıt oluşturulması
4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması
Taç Elektronik A.Ş., kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla güncel teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygulamaktadır.
Kişisel veriler;
- Yetkisiz erişime,
- Hukuka aykırı işlenmeye,
- Değiştirilme veya silinmeye,
- Kaybolma riskine,
- Kötüye kullanıma,
karşı uygun güvenlik önlemleri ile korunmaktadır.
Kişisel verilere yalnızca görev ve yetki kapsamındaki personel erişebilmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Taç Elektronik A.Ş. tarafından elde edilen kişisel veriler, ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Mahkemeler ve resmi merciler
- Hukuki danışmanlar
- Bilgi teknolojileri ve teknik destek sağlayıcıları
- Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları
- İş ortakları ve tedarikçiler
Kişisel veriler hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla devredilmez.
6. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Web sitemizde kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, güvenliğin sağlanması ve site performansının analiz edilmesi amacıyla çerezler kullanılabilmektedir.
Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler;
- Site trafiğinin analiz edilmesi,
- Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,
- Web sitesi performansının iyileştirilmesi,
- Güvenlik süreçlerinin desteklenmesi
amaçlarıyla kullanılmaktadır.
Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgiler Çerez Politikamızda yer almaktadır.
7. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri
Web sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Taç Elektronik A.Ş., bağlantı verilen internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından, içeriklerinden veya güvenlik politikalarından sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemeleri tavsiye edilir.
8. Veri Sahiplerinin Hakları
İlgili kişiler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını öğrenme,
- Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde zararının giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
9. Politika Değişiklikleri
Taç Elektronik A.Ş., işbu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncellenen politika, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
10. İletişim
Gizlilik Politikası kapsamında her türlü soru, görüş ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Taç Elektronik A.Ş.
Adres: Örnek Mah. Bakü Sokak TAÇ Plaza No:26 Ataşehir / İstanbul / Türkiye
Telefon: +90 216 472 70 70
Faks: +90 216 472 57 57
E-posta: info@tac-elektronik.com
